不知不覺倒數89天了。
今天被一個無理的客人罵了。
超級誇張像潑婦那樣,
我好無奈,
4點半時我看都沒放行,
去問貨主貨卸位置,
貨主問了工廠報了貨卸位置給我
我就跟現場人員說,現場人員說找不到這張單子,
我就請現場去那個貨卸位置看看,根本沒有貨在位置上
於是我就跟貨主說貨沒到,她就說司機說貨是你們卸的阿!
(我聽到這句話,覺得我好像講什麼都沒用了。
貨又不是報關行收的,是櫃場人員收的,我就跟她說貨不是我們收的是櫃場人員收的,
她聽不下去,一直REPEAT說貨是我們收的,這種貨主真的沒水準兼沒衛生捏!有點SENSE好嘛!)
她說妳現在跟我說貨沒到,你們流程是不是有問題。(我們流程沒問題,是妳有問題。)
我就說請她在去確認SO NO. 還有櫃場,怕是進錯或者司機OR櫃場人員寫錯SO導致找不到貨,
貨主大抓狂,說妳說還要確認什麼我一次問不要分這麼多次,又說我們公司每次都這樣都找不到貨,
別間的都沒問題,我們問題最多,(唉~這都是被基隆的先生害死的,
每次都說貨沒到!拜託! 人家貨主有時候結基隆每次貨七早八早就進了阿! )
貨主持續抓狂中,我說還是給我司機電話或工廠電話我去確認,
她就 ㄆ一ㄚˋ 掛掉電話。我好無奈,我很想幫你解決問題耶!
FWD 也去向櫃場確認了,根本沒這筆的進艙紀錄阿。貨根本就沒到阿!!
不久電話又來了,她說我已經確認過了。我們就是給工廠那張SO ,
所以也不會進錯櫃場不會報錯SO NO.,不過這世上什麼不可能事情都有可能發生阿!
就說那間工廠不隨便給別人司機電話跟公司電話 balabala.......(心裡OS:阿~不就好厲害!好棒棒)
我看我也沒辦法跟她繼續說下去了。只好說好吧!我在去處理一下。
(心裡os:翻桌!我到底還要處理什麼,就卡在貨主那阿!!我們該做能做的都做了阿!!
但迫於無奈我只能這麼說)
這時FWD打電話來了,我請她去幫我跟貨主說一下,幸好FWD這小姐人很好,
立刻說好 去幫我跟貨主說,因為這時已經需要第二個人去說了!
她聽不進去我說的話了! FWD跟她說完 貨主還是堅持說她有進。
過了10幾分鐘,貨運行打電話來了。說完蛋了進錯了 = =川
然後貨主就打電話來說,不好意思!
哀哀~~有覺得歉意就好
不過難得這之中我沒半句髒話,EQ有變好的意思!! 哈哈
也沒生氣只覺得無奈 !!!
但慶幸有找到貨,不然就真的麻煩了!!
然後又要辦退艙,昨天還把退艙注意事項的MEMO紙丟了。
覺得在我離職前應該不會遇到這鳥事!
沒想到~~
這麼快就用到了~
是說
現在還在懷疑到底能不能準時離職。
我都提了半年還走不了。仁義以盡。
祈禱可以準時走人阿!!!
請大家告訴大家不要來報關行工作阿!!
這是一個包山包海然後有錯大家都怪妳的工作阿~~
請三思別誤入歧途阿!
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